Marina Metzak, asistent în brokeraj la Iași
Cine sunt
Mă numesc Marina Metzak și fac asigurări de peste 5 ani. Sunt asistent în brokeraj, persoană fizică independentă, înregistrată la Autoritatea de Supraveghere Financiară cu codul RAF 160354, și lucrez în numele și pe seama DESTINE BROKER DE ASIGURARE-REASIGURARE SRL (RBK-425).
Nu reprezint un singur asigurător. Prin broker am acces la ofertele mai multor companii, le compar și îți spun ce cumperi, ce acoperă polița și, partea pe care o sare toată lumea, ce nu acoperă. Nu mă plătești tu: comisionul meu vine de la asigurător, prețul poliței e cel al asigurătorului.
Lucrez online cu oameni din toată România și față în față la Iași, cu programare. Cele mai multe lucruri le rezolvăm într-o conversație pe WhatsApp. Îmi trimiți o poză cu talonul, eu îți trimit polița.
Cum am ajuns aici
Am intrat în asigurări acum 5 ani și am rămas pentru că îmi place partea cu oamenii, nu partea cu tabelele. Fiecare client vine cu altă situație: unul are un credit și i s-a cerut asigurare de viață, altul pleacă mâine în Grecia și-și amintește în drum spre aeroport că nu are asigurare de călătorie. Da, s-a întâmplat, și am rezolvat-o din aeroport.
Prima discuție e despre tine, nu despre polițe. Pun întrebări, uneori mai multe decât te-ai aștepta, și abia apoi îți spun ce s-ar potrivi și de ce, ca să știi ce semnezi. Dacă o asigurare nu are rost în cazul tău, îți spun asta. Prefer să pierd o poliță decât să mă suni peste un an supărat că nu ți-a acoperit nimic.
Și învăț în continuare. Condițiile de asigurare se schimbă, apar produse noi, iar eu vreau să pot răspunde la întrebarea ta fără să ghicesc.
Cum lucrez
- Online. Asigurările marcate Online le cumperi direct pe platforma brokerului: completezi datele, plătești cu cardul și primești polița pe e-mail. Merge și duminică seara.
- Pe WhatsApp, cu oferte comparate. Pentru CASCO, viață, sănătate, firme sau agricole îmi scrii la +40 752 205 206, îmi dai datele de care am nevoie, iar eu revin cu variantele și cu diferențele dintre ele. În general în aceeași zi; dacă durează mai mult, îți spun cât.
- Față în față, la Iași. Dacă vrei să discutăm personal, ne vedem la Bd. Metalurgiei nr. 4, doar cu programare, ca să nu aștepți.
- După ce cumperi. Rămân persoana pe care o suni când ai o daună, când nu înțelegi o clauză sau când se apropie reînnoirea. Îți dau de veste înainte să îți expire polița, pentru că știu că mai toată lumea își aduce aminte cu o zi înainte.
Ce nu fac: nu te sun insistent, nu îți trimit oferte pe care nu le-ai cerut și nu îți vând ceva de care nu ai nevoie doar pentru că „se poate adăuga”.
Ce asigurări fac
Cam tot ce ține de mașină, casă, sănătate și firmă. Pentru tine și familia ta:
- Asigurare RCA, obligatorie pentru orice mașină.
- Asigurare CASCO, pentru mașina ta.
- Asigurare locuință, ce nu acoperă PAD.
- Asigurare PAD, cea obligatorie.
- Asigurare de călătorie, medicală, în străinătate.
- Asigurare storno, dacă nu mai pleci.
- Asigurare de sănătate, la privat.
- Asigurare de viață, pentru familie sau credit.
- Pensie privată Pilon III, cu deducere fiscală.
- Asigurare malpraxis, pentru medici și asistenți.
- Răspundere civilă, pagubele făcute altora.
Pentru firma ta:
- Asigurare taxi / Uber / Bolt, cerută la autorizare.
- Asigurare ROTR, pentru licența de transport.
- CARGO și CMR, pentru marfă.
- Asigurări pentru IMM, hală, marfă, angajați.
- Asigurări agricole, culturi, animale, utilaje.
Le găsești pe toate, cu explicații, în catalogul de asigurări. Dacă nu știi ce ți se potrivește, scrie-mi și alegem împreună.
Cum verifici că sunt înregistrată la ASF
Orice asistent în brokeraj și orice broker care intermediază asigurări în România trebuie să apară în registrele Autorității de Supraveghere Financiară. Verificarea durează un minut și e bine să o faci pentru oricine îți vinde o poliță, inclusiv pentru mine:
- Intră pe registrele publice ale ASF.
- Deschide registrul intermediarilor în asigurări și caută asistenții în brokeraj după cod sau după nume: RAF 160354, Marina Metzak.
- Caută și brokerul în numele căruia lucrez: DESTINE BROKER DE ASIGURARE-REASIGURARE SRL, cod RBK-425.
- Uită-te la statut („autorizat” / „activ”) și la faptul că asistentul apare asociat brokerului.
Polița pe care o cumperi e emisă de asigurător și intermediată de broker, așa că pe documentele tale apar datele lor, nu numele meu. Îmi poți cere oricând, pe WhatsApp sau pe e-mail, dovada înregistrării și datele brokerului.
Ce spun clienții
În drum spre aeroport, plecând din țară, mi-am dat seama că am uitat să îmi fac asigurare. Am sunat-o pe Marina și ea mi-a făcut-o instant, deși și ei erau deja în aeroport, în drum spre vacanță. Așa servicii prompte, mai rar.
Alexandra, client, Iași
Declar cu bucurie că m-am simțit ajutată și susținută. În panica mea că „plec într-o oră și nu am asigurare”, a contat enorm. Apreciez că a rezolvat totul cu calm și mult respect.
Alexandra Gabriela Bejan, client
Hai să vorbim
Scrie-mi ce te interesează și îți răspund eu, nu un formular. Dacă preferi telefonul sau e-mailul, le găsești pe pagina de contact.