Termeni și condiții
Acești termeni se aplică folosirii site-ului iasiasigura.com. Dacă navighezi pe site, înseamnă că ești de acord cu ei. Ultima actualizare: septembrie 2026.
1. Cine operează site-ul
Site-ul este operat de Marina Metzak, asistent în brokeraj, persoană fizică independentă, cod RAF 160354, înregistrată la Autoritatea de Supraveghere Financiară. Activitatea de intermediere se desfășoară în numele și pe seama DESTINE BROKER DE ASIGURARE-REASIGURARE SRL, cod RBK-425.
Contact: marina-mihaela.metzak@destine-broker.ro, WhatsApp și telefon +40 752 205 206, Bd. Metalurgiei nr. 4, Iași (întâlniri doar cu programare). Înregistrarea poate fi verificată în registrele publice ale ASF.
2. Ce face site-ul (și ce nu face)
Site-ul are rol de informare și de redirecționare. Aici nu se încheie contracte de asigurare și nu se fac plăți. Când alegi o asigurare, ești trimis fie către platforma brokerului, fie către o conversație pe WhatsApp cu Marina.
Contractul de asigurare se încheie între tine și asigurător, prin intermediul brokerului, pe platforma acestuia sau prin documentele puse la dispoziție de asigurător. Site-ul nu afișează prime, tarife sau comparații de preț; prețul îl vezi doar în procesul de ofertare al asigurătorului.
3. Informațiile sunt generale, nu consultanță personalizată
Textele despre produse, articolele din blog și răspunsurile la întrebări frecvente sunt explicații generale, redactate cu bună-credință și actualizate periodic. Ele nu reprezintă consultanță financiară sau juridică personalizată și nu pot acoperi situația fiecărui client.
Ce acoperă efectiv o poliță, ce excluderi are, ce franșize și ce limite se aplică rezultă exclusiv din documentele asigurătorului: condițiile de asigurare, documentul de informare (IPID), oferta și polița emisă. În caz de neconcordanță între ce scrie pe site și documentele asigurătorului, documentele asigurătorului au prioritate. Citește-le înainte să cumperi și întreabă orice nu e clar.
Legislația și practicile asigurătorilor se schimbă. Deși actualizăm conținutul, nu garantăm că fiecare informație este completă și la zi în orice moment.
4. Linkuri către alte site-uri
Site-ul conține linkuri către platforma brokerului (metzak-marina.smartsales.ro), către WhatsApp, către site-uri ale autorităților și către alte resurse externe. Aceste site-uri au proprii operatori, proprii termeni și proprii politici de confidențialitate. Nu răspundem pentru conținutul sau disponibilitatea lor.
5. Drepturi de autor
Textele, structura, elementele grafice și codul acestui site aparțin Marinei Metzak, în afară de materialele care aparțin, prin natura lor, asigurătorilor sau brokerului. Poți cita fragmente scurte cu indicarea sursei și un link către pagina originală. Republicarea integrală a articolelor sau folosirea lor comercială se face doar cu acord scris.
6. Răspundere
Ne străduim ca site-ul să fie disponibil și corect, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsa erorilor. Nu răspundem pentru pagube rezultate din folosirea informațiilor generale de pe site fără verificarea documentelor contractuale ale asigurătorului.
Răspunderea pentru serviciul de intermediere se stabilește potrivit legislației aplicabile distribuției de asigurări și revine brokerului în numele căruia se desfășoară activitatea.
7. Reclamații, lege aplicabilă și soluționarea disputelor
Dacă ești nemulțumit de serviciul primit, scrie-mi întâi la marina-mihaela.metzak@destine-broker.ro; caut o soluție. Reclamațiile privind polița sau despăgubirea se pot adresa asigurătorului și brokerului, iar mai departe Autorității de Supraveghere Financiară.
În calitate de consumator, te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) ori platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL).
Acestor termeni li se aplică legea română. Eventualele litigii se soluționează de instanțele competente din România.
8. Modificarea termenilor
Putem actualiza acești termeni; versiunea publicată pe această pagină este cea în vigoare. Vezi și politica de confidențialitate și politica de cookies.