Storno: ce se întâmplă cu banii pe vacanță dacă te îmbolnăvești înainte
Ai plătit vacanța din ianuarie și în iunie copilul face varicelă. Agenția nu îți dă banii înapoi. Storno da, dacă motivul e dintre cele acoperite: boală, accident, spitalizare sau deces în familie, pagubă mare la casă. O adaugi pe platformă, în același formular cu asigurarea de călătorie, și o iei cât mai aproape de rezervare.
Cumperi direct pe platforma brokerului, când ai timp, și seara. Polița vine pe e-mail după plată.
Ce acoperă
- Te-ai îmbolnăvit sau ai avut un accident și nu poți pleca
- Deces sau spitalizare în familia apropiată
- Ți-a ars sau ți-a inundat casa chiar înainte de plecare
- Citație la tribunal și alte situații din condiții
- Pachetul turistic, cazarea, biletele: tot ce e nerambursabil
Ce nu acoperă
- Te-ai răzgândit. Nu mai ai chef.
- Boli pe care le aveai când ai făcut polița
- Anularea de către agenție sau de către compania aeriană
- Sumele pe care furnizorul ți le dă înapoi oricum
- Ce știai deja când ai cumpărat polița
Acte necesare
- Rezervarea sau contractul cu agenția și cât ai plătit
- Cine pleacă
- Perioada și destinația
Cum o faci, pas cu pas
Apasă „Cumpără online”
Ajungi pe formularul de călătorie de pe platforma brokerului. Storno nu e produs separat, se bifează acolo.
Treci valoarea rezervării și bifezi anularea
Suma pe care o pui e suma pe care o recuperezi, deci pune tot ce e nerambursabil, inclusiv biletele low-cost.
Plătești cu cardul
Polița vine pe e-mail, cu condițiile de anulare. Citește lista de motive acoperite, e scurtă.
Ce mă întreabă lumea
Când o cumpăr?
Cât mai aproape de rezervare, ideal în primele zile după ce ai plătit avansul. Luată cu o săptămână înainte de plecare, nu mai acoperă ce era deja previzibil.
Ce motive sunt acceptate?
Cele scrise în condiții: boală, accident, spitalizare sau deces în familie, pagube grave la locuință și altele asemenea. Toate cu acte.
Biletele low-cost intră?
Da, dacă le declari valoarea și sunt nerambursabile. Se plătește ce nu îți dă înapoi compania.
Care e diferența față de asigurarea medicală?
Medicala acoperă ce ți se întâmplă acolo, în vacanță. Storno acoperă banii pierduți când vacanța nu mai are loc. Sunt două lucruri diferite, de aceea se iau împreună.
Primesc toți banii?
Costurile nerambursabile declarate, minus franșiza din condiții. Ce ți-a returnat agenția nu se plătește a doua oară.
Cumperi direct pe platforma brokerului, când ai timp, și seara. Polița vine pe e-mail după plată.